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Come si svolge un sopralluogo

Il sopralluogo è il momento in cui si capisce quale lavoro serva davvero. Guardiamo l'impianto esistente, prendiamo le misure che contano e verifichiamo i vincoli dell'edificio: dove passano le tubazioni, com'è fatto lo scarico dei fumi, quanta potenza elettrica è disponibile, che cosa si può riutilizzare e che cosa no. Da lì esce un preventivo scritto, con le lavorazioni voce per voce.

Cosa dirci quando chiami

Poche informazioni al telefono ci fanno arrivare preparati:

• di che impianto si tratta: idraulico, riscaldamento, condizionamento o elettrico;
• se è un guasto in corso o un lavoro da programmare;
• da quanto tempo si presenta il problema e se ci ha già messo mano qualcuno;
• marca e modello dell'apparecchio, se si leggono sull'etichetta;
• il comune dove ti trovi.

Non serve avere tutte le risposte: bastano quelle che hai, il resto lo vediamo insieme.

Dopo che hai inviato il modulo

La richiesta arriva alla nostra casella e ti richiamiamo al numero che hai lasciato. Se alleghi una foto del punto interessato capiamo in anticipo che cosa portare, e il primo intervento diventa più rapido. Per le urgenze, però, il telefono resta la via più veloce: il modulo lo leggiamo negli orari di lavoro.